FAQ
ご利用についての質問をまとめました
スペース利用
- Wi-Fiはありますか?
はい、自由にご利用いただけます。
プロバイダ NTTぷらら
5GHz 最大同時接続数 20件
下り 585mbps 上り 650mbps- 近くに飲食店はありますか?
近くにカフェ、パンケーキ屋さん、カレー屋さんなどがございます。
営業時間など詳細はご自身でご確認ください。- 近くにスーパーやコンビニはありますか?
徒歩3~5分圏内にハセガワストア、生協、セブンイレブンなどがございます。
営業時間などの詳細はご自身でご確認ください。
- 除菌、消毒はできますか?
スタッフによる清掃は、オープン前とクローズ後となります。
除菌グッズを設置しておりますので、随時ご自由にお使い下さい。
ご不安な点はお気軽にお問い合わせください。costa.hakodate@gmail.com
- 飲酒はできますか?
イベント時のみ可能ですので、ご相談下さい。
- 電源、エアコンはありますか?
はい、ございます。
- 飲食はできますか?
飲み物と軽食のみ可能です。他の利用者様のご迷惑にならないようご配慮をお願いします。
アルコールの飲酒はイベント時のみ可能ですので、必ずご確認ください。
ゴミの持ち帰りにご協力下さい。
予約方法
- 予約の前の注意点を教えて下さい。
ご予約の前に必ず利用規約をご確認下さい。
レンタルスペース CoSta利用規約
本利用規約(以下「本規約」という。)には、ツクリエビューティー合同会社(以下「当社」という。)が運営するレンタルスペースCoSta(以下「当スペース」という。)の利用にあたり、会員の皆様に遵守していただかなければならない事項が定められております。当スペースを会員として利用される場合は、本規約に同意する前に、必ず本規約全文をお読みいただきますよう、お願い申し上げます。
第1条 適用
1.本規約は、当スペースの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と会員との間の当スペースの利用に関する一切の関係に適用するものとします。
2.当スペースが随時掲載するルール・諸規定等は、本規約の一部を構成するものとし、本契約の内容とこれらの諸規定の間に矛盾、抵触が生じた場合には、本契約の規定が優先して適用されます。
第2条 利用目的
当スペースは、ワークスペース、Web会議、自習室、打ち合わせ、イベント等にご利用いただける会議室サービスです。
第3条 サービス内容
1.会員は、本規約および当スペースが別に定める規則等に従い、当スペース所定のサービスを利用することができます。
2.当スペースから会員に提供されるサービスは、貸室のレンタル・備品のレンタル、その他別途当スペースが定めるサービスになります。
3.当スペースが管理運営上必要と認めた場合は、当スペースの全部又は一部の利用を制限することがあります。第4条 ご予約・貸室利用料・キャンセル料・違約金
1.会員は当社に会員登録を行った上で、定額制プラン・スポットプランの選択が可能であり、会員が当スペースをご利用する場合には、当スペースにメールにて空き状況を確認し予約を申し込みしていただく必要があります。
2.定額プランのご予約は、ご利用日の1ヶ月前からとし、空いているスペースの中からご指定いただき、ご利用いただけます。全面貸出しのイベント時はご予約できませんのでご了承ください。
3.ご利用可能時間は10:00~18:00となります。
(1)会員はご予約にあたり、貸室の利用時間として準備、カウンセリング、お着替施術、お部屋の清掃までの時間を合計した時間でご予約ください。30分単位でお申込みいただけます。
(2)会員が貸室利用の延長を希望する場合は、当スペースに連絡し、承諾された場合のみ延長が可能になります。
(3)定額プランのご利用時間は、その月の末日までが有効となっており、翌月への繰り越しはございません。
4.会員は当スペースの定める貸室利用料を以下の内容に従いWEB決済で支払うものとします。
(1)スポットプラン
A.B.C.カウンタースペース
1時間1,000円(税込)以後30分単位で500円(税込)追加となります。
1日5,800円(税込)※キッチン カウンタースペース利用時に使用可
・ガスの使用なし 無料
・ガスの使用あり 一回550円(税込)D スペース 1時間350円(税込)、以後30分単位で200円(税込)追加となります。
1日2,000円(税込)全面 1日13,000円(税込)
(2)定額制プラン
・スモールプラン 月額3,300円(税込み)
月の利用時間12時間まで・ライトプラン 月額5,500円(税込)
月の利用時間25時間まで・ビジネスプラン 月額9,900円(税込)
月の利用時間50時間まで※1回に2つのスペースをご利用の場合は各スペース分の時間数を消費します。
5.お支払いはクレジットカード決済となります。
スポットプランは即時決済となります。定額プランは毎月1日にご登録カードより自動決済となり、月の途中でプラン登録を開始する際には即時決済となります。
決済後予約確定のため、1週間以内に決済がない場合は予約を解放します。6.キャンセル・違約金については以下の通りになります。
(スポットプランの場合)
(1)会員が予約された貸室の利用時間を当日に短縮されても当初の金額を申し受けます。(2)会員の故意・過失を問わず当スペースに無断で貸室を使用又は延長して使用した場合、10分あたり500円(税込)を当スペースに支払うものとします。
(3)会員が利用開始24時間以内に、貸室の利用をキャンセルする場合には当初の金額をお支払いいただきます。
(4)会員の故意・過失を問わず当スペースに無断で貸室を使用又は延長して使用したことで当スペースまたは他の会員に損害が発生した場合、その全額を他の会員にお支払いいただきます。
(5)会員よりご利用24時間前までにキャンセルのお申し出があった場合はカードへ返金いたします。
カード会社の締め日により一度お支払いになる場合がありますが、その場合は翌月のカード代金にて相殺されます。(定額制会員の場合)
(1)会員により、前日までにキャンセルのご連絡がない場合ご利用予約時間は消失いたします。
(2)会員が無断で延長をして使用した場合は定額内の時間であっても、別途時間分の料金を当スペースに支払うものとします。
(3)会員の故意・過失を問わず当スペースに無断で貸室を使用又は延長して使用したことで当スペースまたは他の会員に損害が発生した場合、その全額を他の会員にお支払いいただきます。
7.入室方法については、会員の予約が確定したときに、当スペースより会員がご登録いただいたメールアドレスに『入室方法について』の案内を送信します。
会員は予約時間になりましたら案内の内容に沿ってご入室ください。第5条 定額プランの会員の施設住所利用に関して
1.当スペース住所利用は、当スペースに申込をし当社が承諾した時に限り、会員の事業用の住所とする目的で利用することができます。当社の同意なくその他の目的で利用することを禁止します。
2.【レンタルスペースCoSta内】と必ず記載することとする。
3.当社の同意なく住所利用が発覚した場合、定額プランを解除し退会とします。
残っているご利用時間は消失し使用料の返却もいたしません。4.郵便物・宅配物を当スペース宛に送られても当スペースでは受取・保管はできま
せんので会員自身で受取ることとします。郵便物に損害・紛失があった場合当スペースでは一切の責任を負いません。5.会員の事業へのお問合せ・受付は当スペースでは対応いたしません。
第6条 定額プラン退会
会員より申し出のあった日より最初におとずれる月の末日にて退会となります。退会日までは当スペースのサービスをご利用頂けますが、残っている利用時間は消失されます。
会員は解約後3か月間は新たに契約をすることはできません。第7条 禁止事項
会員は、次の各号の行為を行わないものとします。
(1)当スペース内又は近隣に対する迷惑・有害・騒音・暴力等を行う行為及び宗教活動、他団体への勧誘行為、許可なしの販売行為
(2)当スペースでの喫煙・当スペースの承諾なしでアロマ・お香などを使用する行為、設備の破損・破壊・盗難等を行う行為
(3)当スペースの知的財産権もしくは営業秘密等の機密を侵害し、または侵害するおそれのある行為
(4)北海道風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律施行条例等に接触し、又はそのおそれのある行為
(5)施術を行わず、宿泊または休憩など他の利用目的で当スペースを利用する行為
(6)第三者に会員の利用権限を貸与、または譲渡する行為
(7)当初に予約した時間以外で貸室を無断使用する行為(会員の顧客の退室が遅れた場合も同様とする)
(8)当初に予約した貸室とは異なる貸室を無断使用する行為
(9)営業許可取得が必要な施術・保険診療行為を無断で行うこと
(10)その他、当スペースが不適切と判断する行為第8条 契約の解除
1.会員に次の各号に該当する事情が生じた場合、当スペースは会員に事前通知することなく直ちに本規約を解除することができるものとします。
(1)本規約に違反した場合
(2)当スペースの他の会員から苦情があった場合
(3)当スペースの調和を乱し他の会員の業務を妨害した場合
(4)当スペースが準備する施設内の備品、消耗品を無断で使用または持ち帰った場合(5)無断キャンセルを2回した場合
2.解除した場合は利用料他、預かり金等一切返却いたしません。3.本条により解除になった場合には、会員抹消となり退会となります。
第9条 損害賠償
会員が、故意又は過失によって当スペースの施設・設備を破壊し棄損し汚損等した場合は、直ちにその事実を当スペースに報告したうえで、その損害を賠償していただくものとします。なお会員の顧客が故意または過失により当スペースの建物設備、備品を毀損した場合も同様に会員に責任を負担していただきます。
第10条 免責
1.当スペースは、以下の各号についてはその損害の賠償を免れます。
(1)地震・風水害等の天災地変、伝染病・感染症の流行、暴徒等を原因とする災害・ 停電・事件・事故等の損害、又はその他それらを原因とするガス・水道・電気・IT 設備その他諸設備の故障、破壊により生じた損害
(2)当スペースの入居するビル側設備の保守点検、修理等を原因とする損害
(3)会員および会員の関係者、会員の顧客の私物の紛失・盗難被害
(4)会員間における個々の紛争および会員が顧客に行った施術行為並びに店舗内の事故による紛争
(5)原因・理由を問わず逸失利益が生じた場合の損害
(6)その他当スペースの責めに帰すことのできない事項
2.当スペースは、会員の顧客からの要求や要望について、会員の顧客と直接のやりとりは行いません。これらの要求や要望については、会員自らの責任と負担で対応してください。当スペースの利用にあたっては、会員は当スペースに何らの損害や迷惑を及ばさないことを誓約をしていただきます。- 貴重品管理や会員の顧客の管理等は会員の責任において行うものとし、当スペースは明示的にも黙示的にも一切の責任を負担しません。
第11条 秘密保持
1.当スペースは、本規約に基づいて締結した契約につき知り得た個人情報は、当スペースの運営及び各種サービスの案内にのみ利用いたします。
2. 会員は当スペースの利用に関して知りえた情報を一切他に漏洩させてはならないものとします。
第12条 規約の改定承認
1.本規約は、以下のいずれかに該当する場合には、変更になる場合があります。
その場合には新しい規約が有効なものとして取り扱われます。
(1)会員の利益に適合するとき
(2)本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らし、合理的な変更であるとき2.変更予定の規約の内容は、別途当スペースから各会員に一定の告知期間を置いて事前に周知いたしますので、そちらで内容をご確認ください。
第13条 専属的合意管轄
本規約に関し、当スペースと会員間で紛争が生じたときは、訴額または選択する手続きに応じて、函館地方裁判所または函館簡易裁判所を専属的な管轄裁判所にすることに合意するものとします。第14条 協議
本規約に定めがない事項については、当スペースと会員間で協議の上、定めるものとします。2024年5月8日 改訂
- 貴重品管理や会員の顧客の管理等は会員の責任において行うものとし、当スペースは明示的にも黙示的にも一切の責任を負担しません。
- どこから予約できますか?
ご希望のレンタルスペースタイプを選び、まずはメールよりお問い合わせ下さい。
メールにこちらの情報を記入いただき、下記メールアドレスへご連絡ください。
・氏名
・ご希望日時
・ご希望スペースタイプ
・ご使用用途costa.hakodate@gmail.com
- 時間の延長はできますか?
ウェブチケットをご購入いただくツクツクサイトの【お問い合わせ】フォームより延長の連絡をお願いします。
お急ぎの場合は、1F「kaya hair&skin care salon.」へ直接お声掛けください。